Política de privacidade

Get Ya, Unipessoal Lda, Nif PT 510 090 761 com sede em Casa dos Coimbras, Largo de Santa Cruz, Nº506 2º Piso 4700-322 Braga, é titular do registo de domínio de internet www.getbus.eu e como tal responsável pelo tratamento de dados pessoais submetidos pelos utilizadores através da página web.

A Get Ya, Unipessoal Lda, compromete-se a proteger os dados pessoais dos seus utilizadores, procedendo ao seu tratamento de modo lícito e escrupuloso, assegurando que esses dados não serão utilizados de forma indevida, em cumprimento com a legislação vigente, designadamente o Regulamento U.E. n.º 2016/679 (Regulamento Geral de Protecção de Dados).

A Get Ya, Unipessoal Lda, é responsável pelo tratamento da informação pessoal obtida dos utilizadores do serviço prestado em www.getbus.eu.

1. Finalidade e Legitimidade da Recolha de Dados

A solicitação de dados pessoais do utilizador do serviço www.getbus.eu (identificação, telemóvel, endereço de correio eletrónico e dados de pagamento eletrónico) é necessária para processar a solicitação e reserva de viagem pelo utilizador e uma vez confirmada a mesma, para gerir a relação contratual estabelecida entre aquele e a Get Ya, Unipessoal Lda, apenas durante o período de duração da relação contratual. Concluída a prestação de serviço, mediante prévia autorização expressa do cliente e titular dos dados, a Get Ya, Unipessoal Lda, manterá armazenada no seu programa informático a informação pessoal do cliente (conta), no propósito exclusivo de agilizar e facilitar futura prestação de serviços.

A Get Ya, Unipessoal Lda, não partilha os dados pessoais dos clientes com terceiros, com exceção da identificação do bilhete de viagem adquirido pelo cliente, do respetivo itinerário e valor pago pelo passageiro.

2. Utilização de Cookies e Proteção dos Dados Pessoais

Get Ya, Unipessoal Lda, utiliza cookies e tecnologias semelhantes para recolha e tratamento de informação, as quais fornecem informação sobre a utilização da internet pelo cliente para finalidades estatísticas da empresa e permitem a personalização e melhoria da experiência de navegação pelo cliente.

Get Ya, Unipessoal Lda, utiliza programas informáticos de encriptação dos dados pessoais transmitidos pelo cliente, firewalls e outros sistemas de deteção de intrusões para prevenir que pessoas não autorizadas tenham acesso aos dados pessoais do cliente.

3. Direitos do Cliente

De acordo com a legislação aplicável, o cliente da Get Ya, Unipessoal Lda, pode exercer os seguintes direitos:

  • Direito de solicitar o acesso aos dados pessoais. Permite ao titular dos dados receber uma cópia daqueles detidos pela Get Ya, Unipessoal Lda, bem como verificar se o processamento dos dados é feito de acordo com a lei.
  • Direito de retificação de dados pessoais. Permite ao titular corrigir ou completar os dados pessoais em poder da Get Ya, Unipessoal Lda.
  • Direito de apagamento. Faculta ao titular dos dados pessoais a possibilidade de exigir da Get Ya, Unipessoal Lda a eliminação, em tempo útil, dos dados pessoais que lhe digam respeito, em poder daquela, quando o titular dos dados pessoais revogue o consentimento; se oponha ao seu tratamento quando feito no interesse público, no interesse legítimo do responsável ou de terceiro; quando o tratamento seja ilícito ou verse sobre dados relativos a menores de 16 anos.
  • Direito de limitação do tratamento. O titular dos dados pode opôr-se ao processamento de dados pela Get Ya, Unipessoal Lda se o mesmo for efetuado de modo incorreto ou impreciso.
  • Direito à portabilidade de dados. O titular dos dados pode exigir receber os dados pessoais que tenha fornecido à Get Ya, Unipessoal Lda, ou que esta os transmita a outro responsável pelo seu tratamento, sem que a empresa o possa impedir.

O cliente titular dos dados pessoais poderá exercer os seus direitos através da secção de informações pessoais da sua conta no portal www.getbus.eu e mediante o envio de e-mail para info@getbus.eu.

4. Alterações à presente Política de Privacidade

A informação de proteção de dados será revista e atualizada periodicamente pela GET YA, UNIPESSOAL LDA, ou sempre que ocorram alterações à legislação aplicável ou nos procedimentos de tratamento da informação pessoal do cliente.

Mostrando-se necessário em consequência das alterações referidas, será solicitado ao titular dos dados pessoais a renovação do seu consentimento.

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